보증범위와 유, 무상 수리 범위에 대해 알고 싶습니다. 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 라마르조코 코리아(ip:)

작성일 2022-06-24 17:49:42

평점

[무상 보증의 범위]

라마르조코의 보증 기간은 정품 인증을 한 머신을 기준으로 설치일로부터 1년간 적용되며,

보증의 범위는 아래와 같이 구분되어 있습니다.

1. 무상 수리인 경우

- 공장 제조상의 결함 발생 시

- 보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 기계적인 문제인 경우

2. 유상 수리의 경우

- 보증 기간이 경과된 머신

- 사용상의 부주의로 인한 고장 발생 시

- 당사에서 지정하지 않은 소모품이나 옵션 상품으로 발생된 고장의 경우

- 라마르조코 전문 테크니션이 아니니 사람이 수리하여 고장이 발생한 경우

- 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생 시

- 천재 지변으로 인한 고장의 경우

- 소모성 부품의 수명이 다한 경우

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기